Un presupuesto es un documento que define de forma clara:
- Qué vas a hacer
- Cuánto tiempo te va a llevar
- Cuánto le va a costar al cliente
Su función es evitar confusiones, cerrar expectativas y dejar por escrito el alcance real del servicio. Protege a ambas partes: vos sabés qué vas a entregar y el cliente sabe exactamente qué está pagando.
Claridad
No deja dudas sobre tareas, cantidades ni tiempos.
Límites
Evita pedidos fuera de alcance o urgencias constantes.
Profesionalismo
Muestra que tu servicio es un proceso, no "hacer posteos".
Por qué existen dos tipos de presupuesto
No todos los clientes leen igual ni necesitan el mismo nivel de detalle.
Presupuesto Simple
Para emprendedores, pymes o clientes que solo quieren entender rápido qué hacés y cuánto sale. Va directo al punto. Acelera la venta.
Presupuesto Detallado
Para clientes más exigentes, empresas o quienes comparan proveedores. Necesitan ver horas, costos y desglose para validar tu valor. Justifica el precio y corta discusiones.
Fundamentos que sostienen cualquier presupuesto
Estos elementos son obligatorios porque resuelven problemas muy comunes entre CMs.
A
Tarifa base (tu valor mínimo)
El costo por hora o por mes que asegura que no trabajes a pérdida. Muchos clientes intentan negociar por debajo de tu valor real. Tener una tarifa base te ordena y te da un piso sólido. Lo que incluye la tarifa: estrategia, planificación, creación, comunicación, revisiones. No es "solo postear".
B
Alcance (qué incluye)
La lista específica de tareas, cantidades y frecuencia. "Gestionar redes" es amplísimo y abre la puerta a pedidos infinitos. El alcance delimita lo que sí y lo que no.
C
Límites (qué NO incluye)
Todo lo que queda fuera de tu servicio y se cobra aparte. Evita reclamos del tipo "pensé que los ads estaban incluidos" o "¿me hacés el logo?".
D
Condiciones de trabajo
Tiempos de respuesta, horario, revisiones, urgencias, aprobaciones. Para que el cliente no espere cambios inmediatos, trabajo nocturno o producción ilimitada.
E
Forma de pago
Monto, método, vencimiento y consecuencias del atraso. Evita que el cliente pague "cuando pueda" o que el servicio quede abierto sin regularización.
Políticas clave que te protegen
Deben incluirse siempre para mantener el orden.
1. Revisiones
Hasta 2 revisiones por pieza. Revisiones extra se cobran aparte.
Evita rehacer contenido entero porque el cliente "cambió de idea".
2. Urgencias
Pedidos fuera de calendario o con entrega < 24 hs tienen recargo.
Evita sobrecarga y caos de trabajo.
3. Retrasos del cliente
Si el cliente no entrega materiales, se reprograma el calendario.
Evita culpas injustas sobre tu desempeño.
4. Editables
Los archivos editables no están incluidos, salvo acuerdo previo.
Evita que te pidan "el Illustrator" o "la plantilla original".
5. Cancelación
Aviso mínimo de 15 días corridos.
Evita quedar con huecos de trabajo sin cobrar.
Resumen de Políticas del Servicio
- Revisiones extra: $[X] por revisión o $[X] por hora.
- Urgencias: +30 %.
- Materiales: Fuera de tiempo reprograman entregas.
- Editables: No incluidos.
- Cancelación: 15 días previos.
- Forma de pago: Transferencia / Mercado Pago / PayPal. Vencimiento 5 de cada mes.
Checklist final
Si el presupuesto se aprueba, el proceso continúa con:
Este documento resume el alcance del servicio, tareas, condiciones e inversión para trabajar con eficiencia.
- Confirmación del servicio.
- Envío del calendario inicial y materiales necesarios.
- Primera reunión breve de alineamiento.
A partir de ese momento comienza la planificación y producción del contenido del mes.
Modelos de Presupuesto (Google Sheets)